В марте 2020 года Ади Татарко был отброшен назад во времени.
Она основала свою компанию Houzz в 2009 году вместе со своим мужем Алоном Коэном. В те дни по необходимости они работали вне дома. Когда они наняли своих первых сотрудников для выскочки по дизайну и ремонту дома, новые сотрудники также пришли работать из своего дома.
Спустя более чем десять лет распоряжения о домохозяйствах и последующие меры предосторожности вынудили Татарко снова работать из дома. Но на этот раз все было иначе: ее домашнего офиса больше не было; у нее были дети; и ее небольшой стартап был теперь компанией с оборотом в 4 миллиарда долларов, в которой работало более 1000 сотрудников по всему миру. Она предпочитала личное сотрудничество и не особо верила в удаленную работу.
В то же время Татарко теперь пришлось вести компанию через беспрецедентную неопределенность . Казалось, что бизнес Houzz вот-вот рухнет в марте, поскольку подрядчики не работали в домах людей. Самый тяжелый момент наступил, когда В Татарко сокращено 155 сотрудников - примерно 10% от общей численности персонала - и сократили зарплаты руководителям. Но в течение нескольких месяцев Houzz был на пути к резкому выздоровлению. И в процессе этого Татарко, возможно, извлекла из пандемии свой самый главный урок: никогда не говори никогда.
В первые дни карантина она пряталась за телефоном или ноутбуком везде, где могла: на заднем дворе или в кроватях своих детей. Затем она переделала свой бывший домашний офис - тот, в котором она основала Houzz.
«Это вернуло меня в лучшую сторону к исходной точке. Это вернуло меня к моим корням », - сказала она в разговоре с генеральным директором Mansueto Ventures Эриком Шуренбергом во вторник на фестивале Virtual Collision.
какой рост у тодди смит
Со временем Татарко нашла покой в работе из своего компактного домашнего офиса - и обнаружила, что переосмысливает свои давние представления о работе и производительности. «У меня была теория о том, что работа из дома никогда не может быть продуктивной, и вам нужно быть в офисе: это неправда. Я так рад.'
Она сказала, что стала свидетельницей замечательной продуктивности своих команд в Houzz, несмотря на трудности с удаленной работой. А виртуальные коммуникации демократизировали генерацию идей. «Это вызвало еще больше разговоров с людьми, которые, возможно, не в их ответственности», - сказала она. По ее словам, для нее нужно было никогда не заявлять: «Я не собираюсь этого делать».
Татарко сказал Шуренбергу, что реструктуризация была самой низкой точкой года, но после этого наметился отскок, поскольку всплеск интереса к ремонту домов привел к увеличению посещаемости объекта. В течение 2020 года Houzz продемонстрировал 60-процентный рост числа домовладельцев, нуждающихся в помощи профессионалов. И хотя компания отказалась от своего плана начать разработку и продажу собственной линии мебели в начале пандемии, Houzz запустила новый источник дохода: программное обеспечение Houzz Pro. инструмент для компаний, занимающихся ремонтом дома, для управления своими коммуникациями, проектами и выставлением счетов, который расширяет их собственные возможности удаленной работы.
Татарко объясняет этот рост реалиями жизни в условиях пандемии: семьям необходимо выделять в своих домах места для работы, учебы и для каждого человека, чтобы уединиться в дневное время. Houzz также заметила рост объемов ремонта открытых пространств и инвестиций в использование каждого дюйма собственности.
«Я думаю, что это не сильно изменится после пандемии», - сказала она. «Теперь люди ценят это гораздо больше».