Группы новостей - это онлайн-дискуссионные группы, посвященные различным темам. Обычная аналогия, используемая для описания групп новостей, - это «доски объявлений в Интернете». Все группы новостей изначально были частью всемирной сети дискуссионных групп, известной как Usenet. Ни одна организация не владеет и не управляет Usenet - это саморегулирующееся сообщество, состоящее из примерно 30 000 групп новостей, но точное число неизвестно, поскольку эти группы не регулируются каким-либо одним субъектом. Каждая группа новостей состоит из группы пользователей, которые публикуют публичные сообщения или статьи для этой группы. Затем эти статьи упорядочиваются по тематическим категориям и помечаются стандартным набором ярлыков для распространения с сайта на сайт. Каждый хост-сайт оплачивает свои собственные расходы на передачу.
Группы новостей отличаются от списков обсуждений тем, что списки обсуждений создаются по электронной почте, в то время как группам новостей требуется специальное программное обеспечение для чтения новостей, чтобы читать и публиковать сообщения. Подобно спискам для обсуждения, группы новостей могут быть активными форумами для обмена идеями и информацией, предоставляя малому бизнесу возможности для налаживания контактов, получения дополнительных сведений об отрасли и конкуренции, а также возможностей маркетинга и продаж. Группы новостей также имеют тенденцию быть некоммерческими (хотя коммерческие группы новостей существуют), поэтому очень важно, чтобы участники знали о целях группы, ее составе и правилах этикета.
Группы новостей модерируются и немодерируются. Модерируемая группа новостей контролируется администратором, который может просматривать сообщения в группе на основе соответствия содержания. Очевидно, что немодерируемая группа не подвергается мониторингу. Статьи, опубликованные пользователями, отображаются «как есть». Перед тем, как присоединиться к группе новостей или разместить в ней сообщения, просмотрите ее файл с часто задаваемыми вопросами, также известный как FAQ. Кроме того, некоторые группы новостей будут иметь устав, который устанавливает цель и общие правила группы. Как FAQ, так и устав могут быть полезны при выборе группы новостей для участия.
Usenet не разрешает коммерческие сообщения, а для большинства индивидуальных групп новостей запрещена реклама. Тем не менее, группы деловых новостей обычно приветствуют и поощряют коммерческие обсуждения, такие как дебаты о продуктах и услугах, и полезны для этой цели. Коммерческая информация, такая как объявления о продуктах и прайс-листы, является здесь обычным явлением, предоставляя малому бизнесу возможность бесплатного ознакомления без использования веб-сайта.
Полный архив дискуссионных групп Usenet, датируемый 1995 годом, теперь доступен в Интернете с его нового хоста, групп Google, доступ к которому можно получить по веб-адресу: http://group.google.com.
КАК ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ГРУППАМИ НОВОСТЕЙ
Для участия в группе новостей требуется специальное программное обеспечение, известное как программа чтения новостей. Для большинства пользователей Интернета это часть веб-браузера, такого как Netscape или Internet Explorer. Если у вас нет веб-браузера, вам может потребоваться программа для чтения новостей. Для получения более подробной информации обратитесь к своему поставщику услуг Интернета (ISP).
Другие компьютерные основы, которые могут быть полезны при использовании групп новостей, - это концепции файла подписи (.sig) и файла плана (.plan). Файл подписи - это небольшой текстовый файл, который автоматически добавляется в конец всех исходящих сообщений электронной почты. Как минимум, файл подписи должен включать имя человека, название компании и контактную информацию, включая адрес электронной почты и URL. Файл подписи также можно использовать как краткое рекламное объявление для компании. Главное - сделать его кратким и конкретным, чтобы побуждать читателя каждый раз, когда он или она читает ваши сообщения. Затем файл подписи будет добавлен к любому сообщению, которое вы публикуете в группе новостей.
Файл плана (также называемый .plan или dot plan, plan.txt или .profile) - это небольшой информационный файл, который автоматически отправляется другим пользователям Интернета в ответ на служебную команду, называемую «finger». Обычно информация, отправляемая в ответ на палец, состоит из имени владельца учетной записи, имени для входа и некоторых данных для входа, таких как время последнего входа в систему. Вы можете предоставить более подробный ответ на палец, создав файл плана. Некоторые идеи для включения в файл плана включают тип бизнеса, информацию о ценах и продуктах, а также контактную информацию. Обратитесь к своему интернет-провайдеру или разработчику вашего веб-браузера для получения более подробной информации.
Прежде чем использовать какие-либо группы новостей, начните с определения тех групп новостей, которые могут быть полезны для вашего бизнеса и для которых ваша компания или продукт могут быть интересны. Чтобы убедиться, что группа новостей, в которой вы хотите публиковать сообщения, допускает такие типы сообщений, обязательно проверьте FAQ группы новостей или файл часто задаваемых вопросов. Также рекомендуется контролировать группу новостей в течение определенного периода времени перед публикацией, чтобы убедиться, что вы охватываете правильную аудиторию и не раздражаете какие-либо перья.
Чтобы определить подходящие группы новостей, используйте домен или метку, указанную в первой части имени. Группы деловых новостей находятся под мы. домен или метка; Например, biz.imports может быть группа деловых новостей, состоящая из импортеров. Другие группы новостей могут служить источниками информации о компьютерах и программном обеспечении ( комп. ), Интернет и сети ( Новости. ), и так далее.
Мэри Тайлер Мур чистая стоимость 2016
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ НОВОСТНОЙ ГРУППЫ ДЛЯ ВЕЩАНИЯ И ПРИБЫЛИ
Группы новостей могут быть недорогим способом для малого бизнеса узнать больше о своей отрасли и конкуренции, получить возможности для налаживания контактов и создать возможности для маркетинга и продаж.
Группы новостей могут быть полезным источником информации о конкурентах. Изучая публикации и подписи, а также файлы планов «аппликатуры», малый бизнес может определить, кто его конкуренты, и ознакомиться с предложениями новых продуктов. Эта информация также может помочь бизнесу предвидеть тенденции в отрасли, а также отслеживать связанные отрасли. По словам Джилл и Мэтью Эллсвортов, авторов книги Новая деловая книга в Интернете , группы новостей «популярны для размещения сообщений о возможностях деловых контактов, в том числе о возможностях установления деловых партнерских отношений». Для малого бизнеса, стремящегося к расширению, группы новостей предлагают вид распространения информации, который обычно можно купить только за большие деньги.
Ellsworths предлагают, чтобы перед размещением сообщения с коммерческим содержанием, пользователь из малого бизнеса должен начать с участия в обсуждении с аргументированными и конкретными комментариями. Это может обеспечить репутацию компании в группе новостей и вызвать интерес к дальнейшим сообщениям. Ненавязчивое использование подписи или .sig с каждым сообщением дает возможность другим лицам и предприятиям установить контакт с малым бизнесом, не включая коммерческое содержание в сообщение.
Коммерческие сообщения в группе новостей должны быть краткими и по существу. Используйте строку темы, чтобы прояснить тему сообщения. Это позволит другим пользователям группы новостей определить, полезна ли им публикация. Федра Хайз, автор Развитие вашего бизнеса в Интернете , рекомендует использовать простой язык и без акцента на «продажи», например на «существенные возможности для бизнеса». Как и в случае с большей частью информации в Интернете, получатели не заинтересованы в том, чтобы перебирать множество преувеличений, чтобы добраться до фактов. Хайз также отмечает, что важно открыто заявлять о том, что вы компания, пытающаяся продать продукт, если это ваша цель, а не выдавать себя за другого заинтересованного пользователя. Она предлагает опубликовать сообщение с вопросом, будет ли конкретный коммерческий пост приемлемым для участников, прежде чем размещать коммерческую статью.
Использование групп новостей может быть простым и полезным способом узнать больше об отрасли и конкуренции. При использовании с осторожностью и целеустремленностью они также могут служить недорогим путем к маркетингу, продажам и бизнес-возможностям для малого бизнеса.
БЛОГИ
Еще один инструмент, который может предложить аналогичные возможности, опять же, если использовать его чутко и откровенно, - это блог. Термин 'блог' - это усеченная версия более раннего блог . Блог - это в основном журнал, который публикуется в Интернете. Действия по обновлению блога называются «ведением блога», а человек, который ведет блог, называется «блоггером». Блоги, как правило, обновляются часто, если не ежедневно, с использованием программного обеспечения, которое позволяет людям с незначительным техническим образованием или без него обновлять и поддерживать блог. Другой ключевой компонент блогов - это то, что они ссылаются на другие сайты и блоги. Таким образом, блоггеры общаются друг с другом, создают онлайн-сообщества и комментируют темы и темы в новостях.
В 1999 году появились первые блоги, которые в то время еще назывались веб-блогами. В 1999 году было несколько сотен таких сайтов, но в том же году вышло программное обеспечение, которое значительно упростило создание блогов, и количество блогов начало быстро расти. Хотя никто не знает наверняка, сколько существует блогов, по всем оценкам, по данным Forrester Research, на начало 2006 года их количество исчислялось миллионами. Сообщество блогеров, блогосфера, велико и постоянно растет. Это побудило компании попытаться воспользоваться преимуществами этого нового сообщества, чтобы обратиться через него к потенциальным клиентам.
Хотя блоги по самой своей природе занимают некоммерческое веб-пространство, многие считают, что компании могут использовать блоги для установления канала связи с клиентами и установления связи с теми, кто влияет на мнение через популярные блоги. Пока бизнес-блогов мало, но ситуация быстро меняется.
Через блог компания может распространять информацию о своих продуктах и услугах, собирать мнения клиентов и пытаться повысить узнаваемость бренда посредством взаимодействия с популярными (хорошо читаемыми) блогами. Но, как объясняет Бен Кинг в статье на эту тему, опубликованной в The Financial Times создание веб-журнала или блога - это не просто вопрос размещения слова «блог» в верхней части колонки «болтливой» копии на обычном бизнес-сайте. Блоги - более сложные машины. «Для лучших корпоративных блоггеров ключом к успеху было использование тех же программных инструментов, что и потребители, которых они имитируют». Конечно, эти инструменты не гарантируют успешного ведения блога. Никто не будет читать неинтересный блог, и никакое программное обеспечение, которое еще не разработано, не может этого гарантировать. Быстрый спонтанный обмен мнениями в блогосфере нелегко сочетается с медленным и осторожным подходом, который предпочитают большинство отделов корпоративного маркетинга ». Кинг рекомендует любой компании, желающей начать серьезный диалог с блоггерами, быть готовыми изучать блогосферу, быть как можно более открытыми и откровенными в отношении своих целей и использовать стандартные пакеты программного обеспечения для разработки сайта блога.
Блоги все еще относительно молоды. Будет ли он развиваться как новый полезный инструмент для хозяйствующих субъектов, еще предстоит определить. Однако ведение блога - это то, чему предприниматели должны следовать как интересное онлайн-развитие, и оно может оказаться полезным в усилиях бизнеса по налаживанию контактов со своими клиентами. И многие компании уже получают прибыль от блогосферы, обучая другие компании пользоваться блогами. Forrester Research, например, предлагает двухдневный семинар по этой теме. Они объясняют необходимость узнавать о блогах следующим образом: «Поскольку клиенты все чаще отказываются от традиционной рекламы и обращаются к новым каналам связи, чтобы заполнить пустоту, компании должны научиться участвовать в разговоре. Более того, помимо связи между компаниями и их клиентами, блоги также становятся бесценным инструментом сотрудничества внутри компаний для облегчения управления знаниями и межфункционального взаимодействия ». Блогосфера, кажется, заслуживает внимания.
у Сани Андерсон есть ребенок?
БИБЛИОГРАФИЯ
Кровь, Рабекка. У нас есть блог: как блоги меняют нашу культуру . Книжная группа Персей, 2002.
«Учебный курс - Основы ведения блога: построение бизнес-стратегии». Forrester Research . Доступна с http://www.forrester.com/Events/Overview/1,5158,1365,00.html . Проверено 13 апреля 2006 г.
Коутс, Джеймс. «Поджаты в поисках»? Попробуйте USENET ». Чикаго Трибьюн . 20 июля 2005 г.
Эллсуорт, Джилл Х. и Мэтью В. Новая деловая книга в Интернете . Джон Вили и сыновья, 1996.
Глоссбреннер, Альфред и Джон Розенберг. Интернет-ресурсы для бизнеса . Джон Вили и сыновья, 1995.
Хайз, Федра. Развитие вашего бизнеса в Интернете . Генри Холт и Ко, 1996.
Король, Бен. «Правдивый и ясный голос компании, корпоративные блоги». The Financial Times . 12 апреля 2006 г.
Петокукис, Джеймс М. «Беседа с клиентами». U.S. News & World Report . 27 февраля 2006 г.
Уайт, Эллен. «Знание и присоединение к группам новостей». Телеграмма разведки Азии и Африки . 10 ноября 2005 г.
