Главная Маркетинг In-N-Out только что закрылись 37 ресторанов. Причина блестящая

In-N-Out только что закрылись 37 ресторанов. Причина блестящая

Ваш гороскоп на завтра

Абсурдно управляемый смотрит на мир бизнеса скептически и с твердо укоренившимся языком в щеку.

Говорят, у In-N-Out есть культ последователей.

На самом деле они имеют в виду, что многие люди считают его лучше, чем многие из его конкурентов.

Дженнифер Рейна Miss Rock Wear

Сеть бургеров не пыталась расширяться повсюду, в основном потому, что ей нравятся свежие продукты, а не замороженные.

Однако в понедельник сектантам в Техасе не повезло.

Они были ошеломлены, обнаружив, что все 37 ресторанов IN-N-Out в штате были закрыты.

Была ли вспышка сальмонеллы животного происхождения?

Неужели компания внезапно решила использовать ту же дистрибьюторскую компанию, что и британское подразделение KFC, и обнаружила, что она не может доставлять мясо?

Нет и нет.

Вместо этого он предложил это, ммм, заявление культового лидера от исполнительного вице-президента Боба Лэнга-младшего:

В In-N-Out Burgers мы всегда подаем блюда высочайшего качества без компромиссов. Недавно мы обнаружили, что наши булочки в Техасе не соответствуют стандартам качества, которые мы требуем. Проблем по безопасности пищевых продуктов не было и нет. Мы решили закрыть все наши магазины в Техасе, пока не будем уверены, что сможем подать нашу обычную высококачественную булочку.

Подождите, это была последовательность? Форма? Размер? Цвет? Разве они не могли позаимствовать у IHOP? Они на самом деле неплохо .

Сеть бургеров не отвечает на вопросы. Однако Ланг-младший добавил:

Новая партия булочек уже в пути, и мы ожидаем ее открытия в течение следующих 24 часов. Приносим извинения за неудобства, которые это закрытие может доставить нашим клиентам.

Дэйв Мэтьюз все еще женат?

Если ваш бренд зависит от определенного качества, ваши клиенты заметят, если вы дадите им что-то даже немного некачественное.

Некоторые могут пойти на такой риск. Например, они могут рисковать, что их машины для мороженого часто выходят из строя.

Похоже, In-N-Out не хотел рисковать.

Разве не более вероятно, что клиенты In-N-Out будут уважать его больше, когда они, наконец, получат то, чего всегда ожидали?

сколько лет Крису Дженсону

Или они вдруг заподозрят, что что-то не так, чем заявляет компания?

Когда у вас есть достаточный капитал бренда, более вероятно, что вашему мнению будут доверять.

Прямо как ваши гамбургеры.