Моя колонка Workplace Referee предназначена для того, чтобы помочь сотрудникам и руководителям лучше понять точки зрения друг друга (POV). У вас есть ситуация, к которой вы хотите, чтобы я обратился? Пожалуйста, отправьте его электронная почта здесь . Не волнуйтесь, я сохраню вашу личность в тайне.
Мой босс ожидает, что я воспользуюсь слабостью моих коллег
Жена Зака де ла Роша
Точка зрения сотрудника: У моего начальника есть ужасная привычка просить меня делать больше, чем члены моей команды. Что еще хуже, так это то, что, когда он спрашивает меня, он извиняется за невысокую производительность своего коллеги, который не выполнил свою работу. Я устал выполнять двойную работу. Если бы мой босс возлагал на людей большую ответственность, это не было бы проблемой. Очень скоро я просто скажу «нет» и посмотрю, что произойдет. Если он заставит меня продолжать делать работу других, я уйду. Какой смысл хорошо выполнять свою работу, если награда - больше работы?
Менеджер POV: У меня довольно средний опыт работы в команде. У меня одна суперзвезда. Я даю ему больше работы, потому что он, кажется, менее занят, чем остальная команда, и может справиться с дополнительной нагрузкой. Я дал ему понять, что он лучший исполнитель. Я также дал понять остальной команде, что их цель должна заключаться в том, чтобы стать такими же профессиональными, как он, в своей работе. Однако, хотя он и хорош в своем деле, он не так хорош в обучении других . Вы можете сказать, что ему нравится, когда его считают «лучшим», и он не готов поделиться информацией и советами. Из-за этого мне сложно поднять остальную команду до более высокого уровня.
Кто виноват? В этой ситуации и сотрудник, и начальник упускают из виду более серьезную проблему. Вместо того, чтобы сосредоточиться на улучшении работы остальной команды, они реагируют на ситуацию. Быстрое решение, когда кто-то выполняет эту работу, - неправильный ответ. Более того, сотрудник думает, что задача менеджера - повышать квалификацию сотрудников, в то время как менеджер чувствует, что работа сотрудника - помочь им стать лучше. Могу только представить, что персонал думает о них двоих!
Что обе стороны могут извлечь из этого?
В этой ситуации я бы посоветовал каждой стороне следующее:
какой рост у жака пепена
Вывод сотрудников: Быть мучеником не помогает ни вам, ни вашему боссу, ни вашим коллегам. Учитывая ваш опыт, пришло время подумать о том, как вы можете стать лучший наставник для своих сверстников . Обучение других тому, чтобы они были такими же успешными, как вы, - отличный способ завоевать большее доверие в своей области и отрасли. В то же время, если вы будете действовать как всезнайка и не сможете помочь в развитии менее квалифицированных, чем вы, то определите вас как тип коллег, которых следует избегать. Быть одиноким волком в долгосрочной перспективе не поможет вашей карьере.
Вывод менеджера: Перестаньте хвалить этого сотрудника, бросая его коллег под автобус. Вместо этого сядьте с ним и обсудите, как вы можете помочь ему стать лучшим тренером для остального персонала. Может быть, отправить его на курс наставничества? Или дайте ему больше прямых отзывов о том, как он может лучше выполнять свою работу расширения возможностей остальной части команды. Если вы вдвоем сможете решить проблему вместе, вы сможете помочь каждому улучшить свои навыки и способности. Не говоря уже о том, чтобы помочь всей команде научиться более эффективно поддерживать друг друга.
