Ваша работа как лидера - принимать решения. Однако это не означает, что вы должны или даже можете сделать их в одиночку. Наиболее точное понимание ситуации обычно дают те, кто находится на передовой. Предложение новых людей самая свежая перспектива . Специалисты в данной области знают закономерности и историю, которые упускают другие. Приняв важное решение, вы хотите извлечь уроки из них всех.
сколько лет Кэмерон Фуллер
Тем не менее, вы также хотите принять решение в этом столетии. Если вы когда-нибудь спрашивали группу, куда вам следует пойти пообедать, вы знаете, какую агонию приносят бесконечные открытые групповые обсуждения. Как лидер в сегодняшнем мире бизнеса с белыми костяшками пальцев, вы, вероятно, страдаете аллергией на такого рода «аналитический паралич». К сожалению, это часто случается, когда вы бросаете серьезное решение перед своей командой.
Означает ли это, что вы застряли в принятии этих решений самостоятельно, если хотите действовать быстро? Иногда, но это может быть опасно.
Исследования неизменно показывают, что увеличение разнообразия точек зрения, связанных с принятием решений, оказывает большое влияние на качество окончательного решения. Вам нужно действовать быстро, но, что более важно, вам нужно принимать правильные решения. Это требует участия большего количества людей.
К счастью, есть несколько способов в кратчайшие сроки узнать мнение каждого о принятом решении.
Во-первых, проясните процесс принятия решений.
Всякий раз, когда вы просите группу высказать свое мнение по поводу решения, важно заранее указать, как будет принято окончательное решение. Вы можете решить путем голосования. Возможно, вам понадобится группа, чтобы прийти к консенсусу. Однако в большинстве случаев окончательное решение принимает один человек.
Когда вы принимаете решение, начните с того, что скажите своей группе: «Мне нужно принять это решение. Прежде чем я это сделаю, мне действительно нужен ваш вклад ». Это простое заявление проясняет вашу ответственность за окончательное решение.
Вариант 1. Соберите структурированный ввод в письменной форме.
Большинство важных решений требуют небольшого исследования. Хотя вы можете запланировать час, чтобы ваша команда рассказала об относительных плюсах и минусах каждого варианта, вы получите гораздо более богатый вклад, если каждый из них потратит этот час на индивидуальное написание своих отзывов.
Мария Куомо Коул чистая стоимость
Чтобы получить наиболее полезные результаты, попросите всех ответить на конкретные вопросы в одном формате. Не знаете, что спросить? Эти семь вопросов, основанных на исследованиях, лежат в основе большинства решений.
Вы можете разослать свои вопросы и попросить людей вернуться к вам к определенному времени, или вы можете запланировать час для записи в календаре вашей команды, как если бы это была встреча. В любом случае вы получаете подробный ввод в течение ограниченного по времени окна.
Вариант 2: голосование, обсуждение и повторное голосование.
Когда ваши варианты довольно просты, ни вы, ни ваши коллеги не захотите тратить слишком много времени на их анализ. Вместо письменных отчетов используйте эту технику фасилитаторов, чтобы получить мнение вашей команды.
Сначала объясните варианты и попросите всех в частном порядке записать вариант, который они выберут. На данный момент нет обсуждения. Затем каждый сразу показывает свой голос.
джефф данэм состояние 2016
Если вы видите, что группа единодушно выстроилась за один вариант, то все готово. Если, с другой стороны, голоса разделились, предложите людям по очереди быстро обосновать свой предпочтительный вариант. Вы можете разрешить здесь небольшое обсуждение, но в основном вы должны услышать мнение каждого человека, который хочет отстаивать свою позицию.
После этого раунда обсуждения повторите голосование. Это второе голосование отражает информированное мнение группы. Если ситуация по-прежнему раздельная - или даже хуже, если все изменили свой голос - вы знаете, что либо имеете дело с тривиальной проблемой, которая им не важна, либо вам нужно провести дополнительные исследования.
Вариант 3: запросите уровень энтузиазма и объяснение.
Когда вы обдумываете решение да / нет (новые сотрудники, поглощения и т. Д.), Вот эффективный способ получить ряд отзывов от вашей команды: пригласите каждого человека обдумать свою поддержку решения по шкале от нуля до пять, где ноль означает «Я не могу поддержать это и буду работать, чтобы заблокировать это», а пять означает «Мне это нравится, и я очень рад, чтобы это произошло». Обходя комнату, попросите каждого назвать свой номер, а затем кратко объясните, почему они выбрали этот номер.
Все эти методы позволят вам получить отличный результат менее чем за день. Получив их вклад, поблагодарите свою группу и расскажите, что вы будете делать дальше. Вы можете сказать: «Хорошо, я слышал вас, и вот что я собираюсь сделать ...» или «Вы дали мне много поводов для размышлений, и мне нужно время, чтобы подумать об этом еще раз». прежде чем принять решение ». Тогда вы на один шаг ближе к тому, чтобы действовать в соответствии с этим важным решением, которое только что приняли вы и ваша команда.
