Главная Вести 7 советов, как сказать 'нет' эффективно

7 советов, как сказать 'нет' эффективно

Ваш гороскоп на завтра

Недавно я получил электронное письмо от знакомого, в котором он спрашивал, может ли он остаться со мной во время посещения Нью-Йорка. Имейте в виду, это был кто-то, с кем я был не очень близок, и у него были средства, чтобы забронировать отель. Я просто не чувствовал себя комфортно, когда он оставался. У меня было три варианта: 1. Я мог сказать «да», потому что мне было плохо, говоря «нет», и в конечном итоге я чувствовал себя несчастным из-за того, что сказал «да»; 2. Я мог сказать «нет» и, возможно, почувствовал себя плохо, сказав это; или 3. Я мог сказать «нет» и не чувствовать себя плохо, сказав это. Я выбрал третий вариант.

Вы можете спросить, как сказать «нет» и не расстроиться из-за этого? Чтобы ответить на этот вопрос, вы должны сначала понять, почему люди плохо себя чувствуют, когда кому-то отказывают. Сказать «нет» может показаться агрессивным, как будто вы отвергаете человека. Большинство людей не хотят быть агрессорами. Это имеет негативный оттенок. Или они могут чувствовать себя плохим парнем или девушкой. Они могут чувствовать, что подводят человека, и чувствовать себя виноватыми. Или они могут даже почувствовать, что им не понравятся или будут восприниматься как равнодушные и бесполезные. В результате люди обычно идут по пути наименьшего потенциального конфликта и подчиняются другим.

Если люди все же говорят «нет», они обычно делают это неэффективно и под предлогом. Например, они могут сказать: «Я бы хотел помочь, но я очень занят». Проблема с этим подходом в том, что он дает другому человеку возможность продолжить спрашивать. Он или она чувствуют, что есть выход. «Поскольку вы заняты на этой неделе, как насчет следующей?»

Вот как можно эффективно сказать «нет»:

1. Скажи это.

Не ходите вокруг да около, не извиняйтесь, не болтайте. Это только дает возможность другому человеку. Не откладывайте и не откладывайте. Если вы считаете, что вам нужно, дайте краткое объяснение; однако не чувствуйте себя обязанным. Чем меньше сказано, тем лучше.

2. Будьте напористыми и вежливыми.

Вы можете сказать: «Мне очень жаль, что я не могу прямо сейчас, но я дам вам знать, когда и смогу». Такой подход вежлив и дает вам власть, изменяя динамику. Вы берете на себя ответственность, говорите людям, что дадите им знать, когда и если сможете. Другой пример: «Я ценю то, что вы просите меня о помощи, но сейчас я слишком напряжен, чтобы уделять время тому, чтобы оказать вам качественную помощь».

3. Понять тактику людей.

Многие люди и организации сознательно или нет используют методы манипуляции. Например, подумайте о том, когда вы получаете предложение о пожертвовании в благотворительный фонд, и есть принудительные варианты: «Вы хотите пожертвовать 10, 20, 30 долларов или X суммы?» Другая тактика: «Большинство людей жертвуют 20 долларов - сколько вы хотели бы пожертвовать?» Это зависит от социального давления.

сколько лет донне миллс

4. Установите границы.

Людям иногда трудно сказать «нет», потому что они не удосужились оценить свои отношения и понять свою роль в них. Когда вы действительно понимаете динамику и свою роль, вы не будете так беспокоиться о последствиях отказа. Вы поймете, что ваши отношения крепкие, и выдержите ваш отказ.

5. Верните вопрос тому, кто его спрашивает.

Это очень эффективно в рабочей ситуации. Допустим, руководитель просит вас взять на себя несколько задач - больше, чем вы можете справиться. Вы можете сказать: «Я счастлив делать X, Y и Z; однако мне понадобятся три недели, а не две, чтобы хорошо поработать. Как вы хотите, чтобы я расставил их по приоритетам? '

6. Будьте тверды.

Если кто-то не может принять ваше «нет», значит, вы знаете, что этот человек, вероятно, не настоящий друг или не уважает вас. Стойте твердо и не чувствуйте себя обязанным уступать только потому, что этому человеку неудобно.

7. Будьте эгоистичны.

Ставьте свои потребности на первое место. Не тех, кто вас о чем-то просит. Если вы ставите потребности этого человека выше своих, вы обнаружите, что ваша продуктивность пострадает, а недовольство нарастет. Возможно, мы можем поучиться у Уоррена Баффета, который сказал: «Разница между успешными людьми и очень успешными людьми в том, что очень успешные люди говорят« нет »почти всему».