У вас, как у бизнес-лидера, наверняка есть надежная стратегия в отношении социальных сетей. Но поскольку социальные сети постоянно развиваются, то, что работает сейчас, не будет работать вечно. Это уже кажется вечностью, так как у Facebook была только одна опция «Нравится», а твиты были ограничены 140 символами. Повышение вовлеченности аудитории становится невозможным без отслеживания тенденций и изменений в социальных сетях.
К счастью, у вас еще есть несколько недель, чтобы привести в порядок свои маркетинговые инструменты и составить план взаимодействия с аудиторией и распространение контента перед новым годом. Чтобы оставаться на шаг впереди, поддерживать актуальность своего маркетинга и максимально использовать свои усилия по распространению контента, помните об этих тенденциях в социальных сетях при подготовке к 2019 году:
1. Социальные руководители станут новой нормой.
Одно из самых заметных изменений в эпоху цифровых технологий - это то, как мы воспринимаем лидеров компании. Стереотип о загадочном генеральном директоре, работающем в угловом офисе (к счастью) потерял свою привлекательность. Доверие общественности к учреждениям и так уже достаточно уменьшилось, и при всех имеющихся в вашем распоряжении ресурсах отсутствие прозрачности в сети для вашей аудитории непростительно.
В 2019 году генеральным директорам и другим руководителям компаний необходимо использовать социальные сети, чтобы делиться своими мыслями, общаться со своим сообществом и слушать свою аудиторию. Они могут быть заняты ведением бизнеса, но часть ведения бизнеса в 2019 году - это активность в социальных сетях.
2. Пользовательский контент сделает усилия брендов более достоверными.
Вместо того, чтобы тратить часы на создание оригинального контента для социальных сетей в надежде, что он понравится вашей аудитории, вы можете положиться на пользовательский контент от ваших реальных членов аудитории, чтобы сделать тяжелую работу - и привлечь более достоверно.
Начните искать лучший контент от своих подписчиков и подумайте о том, чтобы продемонстрировать этот контент (и отдать должное создателю) на своих каналах. Это может помочь расширить вашу базу и дать вашей аудитории чувство связи. В то время, когда органический охват в социальных сетях сокращается, обмен аутентичным контентом напрямую от самих членов вашей аудитории может помочь вам установить связь со своими подписчиками и построить с ними более крепкие отношения.
3. LinkedIn Dynamic Ads делает рекламу более персонализированной.
Одна вещь, которая никогда не меняется в мире социальных сетей, - это повсеместное распространение рекламы. Фактически, недавние исследования говорят 66 процентов маркетологов B2B использовали платные методы для распространения контента в прошлом году, а 80% заявили, что использовали их для охвата новой аудитории. Однако последнее, что вы хотите сделать с новыми членами аудитории, - это отключить их с помощью безличной агрессивной рекламы.
Дэнни граф Кокер женился
Вот почему так важны новости о том, что LinkedIn внедряет новые рекламные функции. С участием LinkedIn Dynamic Ads , вы можете персонализировать платный рекламный контент и способствовать более искреннему общению. Персонализация контента с самого начала устраняет барьеры доверия достаточно рано, чтобы оказать влияние.
4. Социальное слушание даст брендам преимущество.
Взаимодействие с аудиторией - это маркетинг 101. Но слишком многие маркетологи забывают о важности слушание тем членам аудитории в этом уравнении вовлеченности. Социальное слушание включает в себя анализ конкретных разговоров, фраз и других деталей на страницах вашего бренда и даже на страницах ваших конкурентов в социальных сетях, и это растущий компонент конкурентных социальных стратегий.
Инструменты социального прослушивания позволяют не просто просматривать сообщения и делать свои предположения, а выявлять закономерности и собирать значимые интерпретации их данных. Использование этих интерпретаций в ваших интересах может принести большую пользу вашим маркетинговым кампаниям в будущем и дать вам преимущество перед другими брендами, которые используют социальные сети для распространения своего сообщения вместо привлечения подписчиков.
5. Функция Instagram Stories не тормозит.
Как ни парадоксально это звучит, возможно, самый ценный контент недолговечен. Хотя это только временное явление, истории Instagram стали популярным способом для пользователей постоянно обновлять свои профили, поддерживать интерес подписчиков и, в некоторых случаях, даже увеличивать число подписчиков.
Что делает статью 'Истории' такой ценной для брендов практически любого типа - помимо того факта, что она посвящена вдвое популярнее как Snapchat - это то, что вам не нужно вкладывать кучу денег в видео, чтобы извлечь из него максимум пользы. Вы можете делиться фотографиями или закулисными видео, которые дают вашей аудитории представление о ваших ценностях и культуре, не тратя ни копейки. И вы можете делать это так часто, как хотите, не перегружая своих подписчиков полдюжиной постов в день.
откуда родители тарек эль муса
6. Чат-боты никуда не денутся.
Приложения для обмена сообщениями используют больше людей, чем платформы социальных сетей, чтобы общаться с друзьями и брендами, а ограничение вашей социальной стратегии только обновлениями в Facebook и Twitter означает упускать ценные возможности быть полезным ресурсом. К счастью, чат-боты предлагают отличный способ использовать функции обмена сообщениями этих платформ в ваших интересах.
Чат-боты позволяют легко и быстро взаимодействовать с аудиторией таким образом, чтобы это казалось личным. Вы можете настроить голос своего бренда и отправлять персонализированный контент непосредственно пользователям на основе их запросов. Чат-боты помогают вам доставлять более персонализированный контент в нужное время, предоставлять более качественное обслуживание и повышать вовлеченность - и барьер для входа все еще довольно низкий. Рассмотрите возможность тестирования собственных чат-ботов в 2019 году.
7. Темные социальные сети побудят маркетологов не ограничиваться подсчетом доли в социальных сетях.
Обратной стороной популярности приложений для обмена сообщениями является рост темных социальных сетей. Поскольку все больше людей делятся контентом в частном порядке, становится все труднее точно отслеживать количество репостов в социальных сетях.
Означает ли это, что никто не делится вашим контентом или что репосты стали совершенно бесполезным показателем? Нет, не совсем так. Но это означает, что способы, которыми люди делятся вашим контентом, меняются - и, вероятно, неплохо было бы адаптировать способы измерения успеха. Спросите себя, какой цели вы на самом деле пытаетесь достичь, и поищите способы ее измерения, которые позволят составить более полную картину вашего прогресса.
Хотя цель состоит в том, чтобы адаптироваться к этим тенденциям к следующему году, каждая из них уже в моде. Обратите внимание на то, что отличается спикеры в социальных сетях , другие лидеры в вашей отрасли и другие источники контента говорят и делают, чтобы вы могли подготовиться к планированию бюджета на 2019 год. Никогда не рано пересмотреть то, что когда-то было убийственной маркетинговой стратегией, и переработать ее, чтобы превзойти конкурентов. Таким образом, когда ваши конкуренты встретят Новый год, напоминая об успехах этого года, у вас уже будет исключительная стратегия для социальных сетей на 2019 год.
